Product added to basket
Loading
Loading

LAKGRUPPEN - ehdot

Pyrimme tekemään parhaamme, olemaan läpinäkyviä ja uskomaan, että reilu liiketoiminta on oikea tapa.

- Kasper Dupont, Business Development Manager

 

 

 

Toimitus

Pyrimme käsittelemään tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan houkuttelevia toimitusvaihtoehtoja hyvillä hinnoilla. Toimitusvaihtoehdot voivat vaihdella sijainnin mukaan. Toimitamme tavaroita kaikkina arkipäivinä paitsi yleisinä vapaapäivinä ja tiettyinä suljettuina päivinä vuosittain.

Toimitus tapahtuu LAKGRUPPENin vuokraaman kuljetusliikkeen tai kuriiripalvelun kanssa seuraavilla toimitusehdoilla: Tehdasta. (INCOTERM 2010), mikä tarkoittaa, että toimitusriski siirtyy asiakkaalle, kun tavara on rahdinkuljettajan käsissä. Ellei toisin ole sovittu tai mainittu.

Vastuu toimitustietojen oikeellisuudesta on ostajalla. Se sisältää tilauksessa käytetyn toimitusosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Tietoja käytetään rahtikirjan täyttämiseen ja ne välitetään huolitsijalle.

Tilattaessa tuotteita, joissa on YK-numero, nimetty vaarallinen tavara, lisätään ympäristömaksu 11,33 € per tilaus. Maksu kattaa kustannukset vaarallisilla aineilla merkittyjen tavaroiden käsittelystä siten, että ne on pakattu tai käsitelty asianmukaisesti siten, ettei niistä aiheudu terveys- tai turvallisuusriskiä.

Asiakas on velvollinen tutkimaan kaikki tuotteet, varaosat ja niihin liittyvät palvelut toimituksen yhteydessä. Mikäli asiakas havaitsee virheen tai puutteen, johon asiakas haluaa vedota, on siitä välittömästi ilmoitettava LAKGRUPPENille. Mikäli virheestä tai puutteesta, jonka asiakas havaitsi tai olisi pitänyt olla, ei välittömästi ilmoiteta LAKGRUPPENille, siitä ei voi vedota myöhemmin.

 

Palautukset ja peruutukset

Haluamme tehdä verkkokauppamme käytöstä helppoa - sama pätee palautukseen. Suosittelemme sinua aina tarkastelemaan ostetut tuotteet, varaosat ja niihin liittyvät palvelut toimituksen yhteydessä. Jos huomaat virheen tai puutteen, johon haluat vedota, siitä on välittömästi ilmoitettava kirjallisesti LAKGRUPPENille. Palautettavat tuotteet on palautettava olennaisesti samassa kunnossa ja samassa määrässä kuin vastaanotettaessa, jotta saat täyden ostohinnan takaisin.

Jos peruutat ostoksen, tarjoamme tuotteen palauttamisen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotetta, joka on valmistettu/sekoitettu nimenomaan sinua varten, ei voi palauttaa, eikä "ei-varastotuotteeksi" merkittyjä tuotteita myöskään voi palauttaa, koska se on tilattu nimenomaan yksittäistä tilausta varten.

Sinulla on oikeus reklamoida valmistusvirheistä 2 vuoden kuluessa tavaran toimituksesta. Useimmissa tapauksissa viat voidaan korjata korjaamalla, jos kahden korjausyrityksen jälkeen ilmenee, että tuote on edelleen viallinen, tuote vaihdetaan uuteen, samantyyppiseen ja -malliin. Edellytyksenä on tietysti, että reklamaatio on perusteltu ja että vika ei ole syntynyt tuotteen epäasianmukaisen käytön tai muun vahingollisen toiminnan seurauksena. Jos havaitsemme tuotteen väärän käytön tai epätavallisen kulumisen, toimituskuluja ei palauteta.

Tilausvirheiden yhteydessä vedämme oikeuteen laskuttaa tuotteiden hinnasta 10 % kokonaissummasta.

Sävytettyjä tuotteita ei voi palauttaa, jos viimeinen käyttöpäivä on alle 6 kuukautta.

Jos mainitut ehdot eivät täyty, saattaa esiintyä tapauksia, joissa tuote menettää kokonaan tai osan arvostaan, etkä ole oikeutettu takaisin rahoihin.

Palautukset lähetetty osoitteeseen:
Tilauksesi toimitusosoite. Ota meihin yhteyttä numeroon 63 156 666 ennen kuin lähetät valituksen takaisin. Kun palautat tuotteen, ilmoita mahdollisimman yksityiskohtaisesti, mikä ongelma on.

 

Tuotteet, varaosat ja palvelut

Myytävät ja toimitetut tuotteet ja varaosat ovat uusia ja täyttävät toimitushetkellä Tanskan lait. LAKGRUPPEN myy ja toimittaa varaosia tuotteeseen siltä osin kuin voimme tilata niitä kolmannelta osapuolelta. LAKGRUPPEN myy ja toimittaa tuotteiden tai varaosien myyntiin ja toimittamiseen liittyvät palvelut, kuten märkien tuotteiden sävytys, on tehty oikein ammattitaitoisesti ja ne noudattavat toimitushetkellä Tanskan lakia.

Liitännäispalvelut, joita LAKGRUPPEN myy ja toimittaa tuotteiden tai varaosien myynnin ja toimituksen yhteydessä, kuten maalien, lakkojen tai vastaavien sävytys, suoritetaan keinotekoisesti ja ovat toimitushetkellä Tanskan lain mukaisia.

 

Jälkitilaus

Kun ostat tuotteita, jotka ovat loppuneet varastosta tai jotka on merkitty "ei varastotuotteiksi", toimitetaanko loput tuotteet mahdollisimman pian. Kaikki varastossa olevat tuotteet lähetetään välittömästi. Jälkitoimituksen tapauksessa sinulta veloitetaan vain lähetystä vastaava summa. Jäljellä oleva tilitys tapahtuu, kun vastaanotat jälkitilauksesi.

Kun tilaat tavaraa, se näyttää, jos tuotetta ei ole varastossa tai onko se merkitty ei-varastoitavaksi tuotteeksi. Tilausvahvistuksessa kerrotaan myös, onko tilauksesi tarkoitettu osittaiseen toimitukseen. Jos olet tilannut yhden tai useamman tuotteen, joka näyttää vanhentuneen, sinuun otetaan yhteyttä mahdollisimman pian korvaavan tuotteen löytämiseksi.

 

Hinta

Hinnat näkyvät euroina ja niitä päivitetään päivittäin. LAKGRUPPEN pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Sivuilla ilmoitetut hinnat ovat voimassa, ellei toisin ole sovittu. Varauksia tehdään hintavirheistä jne., jotka johtuvat toimittamisen epäonnistumisesta, veromuutoksista, loppuunmyytyistä tavaroista, valuutan muutoksista, sodasta, terrorista, luonnonkatastrofeista, ylivoimaisesta esteestä ja painovirheistä.

 

Maksu

We accept payment with Visa, Mastercard, and Maestro. No card fees. The amount is only deducted when the item is shipped. If you have ordered multiple items and one of the items is in backorder, we will not deduct payment for this item until the item is shipped.

Hyväksymme maksut Visalla, Mastercardilla ja Maestrolla. Ei korttimaksuja. Summa vähennetään vasta kun tuote on lähetetty. Jos olet tilannut useita tuotteita ja yksi tuotteista on jälkitoimituksessa, emme vähennä tämän tuotteen maksua ennen kuin tuote on lähetetty.

 

Maksu pankkikortilla

Käytämme Worldline/Bamboraa maksuyhdyskäytävänä ja vastaanottajana. Tämä tarkoittaa, että kun tilaat ja maksat luottokortilla, kaikki maksutapahtumat suorittaa Worldline, eikä LAKGRUPPEN pääse käsiksi luottokorttisi tietoihin. Kaikki viestintä on salattu suojatulla yhteydellä.

Maksu laskulla

Sopimus laskulla maksamisesta vaatii erillisen luottoarvioinnin talousosastoltamme. Laskut tulee maksaa niin, että laskun summa on käytettävissä sovittujen olosuhteiden mukaan. Laskut lähetetään sähköpostitse. Sinulla on siis oltava sähköpostiosoite, johon laskut voidaan lähettää. LAKGRUPPEN pidättää oikeuden omistaa tuotteita, kunnes täysi ja lopullinen maksu on suoritettu. (esim. spektrometri). Mikäli asiakkaan maksukyvystä on aihetta epäillä, LAKGRUPPENilla on oikeus alentaa luottoa ja luoton määrää, vaatia maksua ennakkoon tai vaatia vakuuksia tulevista toimituksista.

Mikäli laskuja ei makseta ajoissa syistä, joista LAKGRUPPEN ei ole vastuussa, LAKGRUPPEN on oikeutettu korkoon erääntyvälle määrälle 1,5 % vuodessa. kuukausi eräpäivästä ja maksun suorittamiseen asti. Lisäksi peritään 20 EUR :n maksu.

Mikäli erääntyneitä laskuja ei ole maksettu 14 päivän kuluessa LAKGRUPPENin kirjallisen maksupyynnön vastaanottamisesta, meillä on oikeus koron lisäksi peruuttaa viivästykseen liittyvien tuotteiden, varaosien ja/tai niihin liittyvien palveluiden myynti, peruuttaa. Sellaisten tuotteiden, varaosien ja/tai niihin liittyvien palveluiden myynti, joita ei ole vielä toimitettu asiakkaalle tai jotka edellyttävät niiden ennakkomaksua ja/tai muut valtuutusrikkomukset. Pidätämme oikeuden myydä, kunnes koko maksu on saatu.

  

Tarjouksia

Kaikki tarjoukset ovat voimassa 10 päivää tarjouksen päivämäärästä, ellei tarjouksessa toisin mainita. Jos tarjousta ei ole päivätty, se on voimassa 10 päivää lähettämisestä. Tarjousten hyväksymistä, jotka LAKGRUPPEN saa hyväksymisajan päätyttyä, ei pidetä pätevänä, ellemme ilmoita asiakkaalle toisin.

 

Lain ja paikan valinta

Osapuolten kauppa on kaikilta osin Tanskan lain alaista. Kaikki riidat, jotka voivat syntyä osapuolten kaupasta, on ratkaistava tanskalaisessa tuomioistuimessa.

Takuu

LAKGRUPPEN tarjoaa tuotteet, varatut ja niihin liittyvät palvelut ilman materiaali- ja suunnittelu-, materiaali- ja valmistusvirheitä 24 kuukauden ajan toimituksesta. Takuulla vaihdettujen osien takuuaika on 3 kuukautta vaihdosta, koira enintään 24 kuukautta alkuperäisestä toimituksesta.

 

LAKGRUPPENin takuu ei kata kuluvia osia ja vikoja, jotka johtuvat: 1, tavallisesta kulumisesta. 2, varastointi, asennus, käyttö tai huolto Yhtiön ohjeiden tai yleisen käytännön vastaisesti. 3, jonkun muun kuin yrityksen suorittama korjaus tai muutos. 4, ja muut ehdot, kuten Yhtiö on vastuuton.

 

Mikäli asiakas havaitsee takuuaikana virheen tai puutteen, johon asiakas haluaa vedota, on siitä välittömästi ilmoitettava meille kirjallisesti. Mikäli virheestä tai puutteesta, jonka asiakas havaitsee tai hänen olisi pitänyt havaita, ei välittömästi ilmoiteta meille kirjallisesti, siitä ei voi vedota myöhemmin. Asiakkaan tulee toimittaa Yhtiölle Yhtiön pyytämät tiedot ilmoitetusta virheestä tai puutteesta.

Kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun LAKGRUPPEN on vastaanottanut asiakkaalta ilmoituksen virheestä tai puutteesta ja tutkinut vaatimuksen, Yhtiö ilmoittaa asiakkaalle, kuuluuko vika tai virhe takuun piiriin. Asiakkaan on pyynnöstä lähetettävä vialliset osat yritykselle. Asiakas vastaa osien kustannuksista ja riskeistä kuljetuksen aikana yritykseen. Yritys vastaa osien kustannuksista ja riskeistä kuljetuksen aikana asiakkaalle, jos vika tai vika kuuluu takuun piiriin.

Kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun LAKGRUPPEN on ilmoittanut asiakkaalle kohdan mukaisesti. 4 Jos vika tai vika kuuluu takuun piiriin, Yritys korjaa vian tai puutteen: (I) vaihtamalla tai korjaamalla vialliset osat tai (II) lähettämällä osat asiakkaalle asiakkaan omaa vaihtoa tai korjausta varten.

Asiakkaalla ei ole oikeuksia tuotteissa, varaosissa tai niihin liittyvissä palveluissa ilmenevien vikojen tai puutteiden yhteydessä muita kuin edellä nimenomaisesti mainittuja oikeuksia.

Vastuuvapauslauseke

LAKGRUPPEN voi muuttaa tämän sivun sisältöä milloin tahansa. LAKGRUPPEN ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä tai sivuille pääsyn puutteesta. Huomioithan, että tavaroiden esitys verkkosivulla voi poiketa tavaroiden todellisesta ulkonäöstä. Esitetyt kuvat ovat vain ohjeellisia. Siksi tuotteen todellinen ulkonäkö voi poiketa verkkosivustolla esitetystä kuvasta. Emme ole vastuussa sivuillamme näkyvistä vähäisistä väri- tai kokoeroista. Tätä ei pidetä virheenä, eikä se siten aiheuta kustannusten korvaamista alkuperäisen lähetyksen tai palautuksen yhteydessä.

 

Tietosuojakäytäntö

Teemme yhteistyötä useiden muiden yritysten kanssa, jotka tallentavat ja käsittelevät tietoja. Yritykset käsittelevät tietoja vain puolestamme eivätkä saa käyttää niitä omiin tarkoituksiinsa. Työskentelemme vain EU:ssa tai maissa olevien tietojen käsittelijöiden kanssa, jotka voivat tarjota tietosi riittävän suojan. Lue tietosuojakäytäntömme täältä

 

 

Verkkosivusto


Verkkosivuston omistaa ja julkaisee:
LAKGRUPPEN A/S
Stenhuggervej 30
5230 Odense M
Puhelin: +45 8874 4000
Sähköposti: customerservice@lakgruppen.com

ALV-nro: DK10020360

 

Käyttöehdot on viimeksi päivitetty 20.9.2022

Miten mieluiten otat meihin yhteyttä?

Yritämme olla mahdollisimman reagoivia

Lähetä viesti

Palaamme mahdollisimman pian

 

Soita meille

Jos haluat puhua meille nyt

+45 8874 4000

Odense

Stenhuggervej 30

5230 Odense M

Danmark

Aukioloajat

  • Maanantai 08:00 - 16:00
  • Tiistai 08:00 - 16:00
  • Keskiviikko 08:00 - 16:00
  • Torstai 08:00 - 16:00
  • Perjantai 08:00 - 15:30
  • Lauantai Suljettu
  • Sunnuntai Suljettu

Erityiset suljettavat päivät

  • perjantai 16 toukokuuta 2025
  • torstai 29 toukokuuta 2025
  • perjantai 30 toukokuuta 2025
  • maanantai 09 kesäkuuta 2025
  • maanantai 22 joulukuuta 2025
  • tiistai 23 joulukuuta 2025
  • keskiviikko 24 joulukuuta 2025
  • torstai 25 joulukuuta 2025
  • perjantai 26 joulukuuta 2025
  • maanantai 29 joulukuuta 2025
  • tiistai 30 joulukuuta 2025
  • keskiviikko 31 joulukuuta 2025
  • torstai 01 tammikuuta 2026